Sportingbet

Bei Sportingbet können Wetten und Live Wetten platziert werden. Dazu gibt es den Casino Bereich und einige zahlreiche Aktionen, von denen Kunden profitieren können. Übrigens, wer sein Smartphone nutzt, kann einen ganz besonderen Bonus bekommen. Reinsehen lohnt sich.

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Bei Sportingbet können Wetten unter anderem auf Fußball, Volleyball, Basketball, Tennis, Baseball und Boxen abgeschlossen werden. Dazu gibt es laut Sportingbet über 300 Spezialwetten.
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Sportingbet Test – Der Anbieter im Portrait

(Test: 21.05.2017)

Der Sportwettenanbieter Sportingbet besteht bereits seit 1997 und verfügt über einen großen Kundenstamm. Ursprünglich aus Großbritannien, hat das Unternehmen seinen Sitz auch heute noch in England und operiert mit zwei britischen Lizenzen. Mit reichhaltigem Angebot ist dies einer der bekanntesten und größeren Buchmacher.

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Datenblatt

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  • Name: Sportingbet plc.
  • Adresse: Der britische Anbieter hat seinen Sitz in London, England
  • Regulierung: Reguliert wird Sportingbet von der Regierung Wales und England
  • Email: Man kann den Anbieter per E-Mail erreichen, dies jedoch nur über das Kontkaktformular auf der Webseite
  • Telefon: Sportingbet hat eine Hotline, diese erreicht man aus Deutschland unter 0800 1828623
  • Live Chat: Es gibt einen Live Chat, dieser operiert zwischen 9:30 und 20:00, an Wochenenden und Feiertagen zwischen 10:00 und 21:00 Uhr

Vor- und Nachteile

  • Sehr viel Erfahrung als traditioneller Sportwettenanbieter Online
  • Sehr guter Live Wetten Bereich
  • Kompetenter, deutschsprachiger Kundendienst
  • Sehr gut strukturierte Webseite, einfach navigierbar
  • Attraktiver Neukundenbonus
  • Keine Bestquoten

Wettangebot

1 AngebotIm Prinzip war die Übersicht des Komplettangebots des Buchmachers positiv, doch es gab einige Punkte, die nicht wirklich zu Begeisterungsstürmen hinreißen.

Der britische Buchmacher hat, trotz jahrelanger Erfahrung scheinbar noch nicht so alles im Griff. Im Vergleich zeigten sich einige, jüngere, Anbieter um Einiges besser. Das heißt nicht, dass das Angebot schlecht ist. Immerhin findet man hier täglich um die 20 verschiedenen Sportarten, was für die meisten Tipper mehr als genug ist.

Für den deutschen Markt sind eher die Wetten auf Fußballmärkte aus dem Angebot interessant. Auch findet man hier weitere Sportarten die den kontinental-europäischen Ansprüchen gerecht werden wie Handball, Volleyball und Golf. Die Formel 1 wird nicht vernachlässigt, dort liegt ja auch britisches Interesse, und generell sind Motorsportarten und auch Eishockey vertreten.

Wintersport hat ein wenig das Nachsehen. Ansonsten ist das Angebot jedoch eher typisch britisch, mit Darts, Rugby und Cricket, nebenher werden noch die US-Sportarten wie NBL, NHL gut versorgt. Der Fokus liegt eben nicht so auf den deutschsprachigen Märkten.

Bei den Quoten zeigte sich der Anbieter im Sportingbet Test eher schwach. Die besten Quoten fangen erst an bei einem Quotenschlüssel von 90 %. Der erfahrene Tipper weiß das, und wird sich darunter gar nicht erst bemühen, insbesondere, wenn ein solcher Auszahlungsschlüssel über einen längeren Zeitraum beobachtet werden kann.

Der Quotenschlüssel liegt hier im unteren Bereich der Top-Sportwetten- Anbieter, es lassen sich also oftmals bessere Quoten bei anderen Anbietern finden. Das Wettangebot hinsichtlich der Sportarten und der Märkte macht dafür wieder wett, doch entscheidend sind letzen Endes die Gewinne, die man aus seinen Wetten herausholen kann.

Positiv steht heraus, das man seine Wetten auch mobil abschließen kann. Zwar haben viele der großen digitalen Anbieter inzwischen ihre eigene App entwickelt oder entwickeln lassen und stellen diese kostenlos über die App Shops zur Verfügung, doch Sportingbet hat mit seiner für mobile Geräte optimierten Webseite hier ebenfalls die perfekte Lösung geschaffen, ohne sich auf bestimmte Endgeräte oder Betriebssysteme zu konzentrieren und ohne, dass eine App herunterladen muss.

Live Wetten

In den Sportingbet Erfahrungen hat der Live Stream auf der Webseite sehr hoch gepunktet. Hier werden zwar nicht alle aktuellen Ereigisse angeboten, aber doch die wichtigsten. Und man kann sich jederzeit dazuschalten.

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Bei der Breite des Angebots mangelt es beim Anbieter, doch die In-Play-Quoten werden ständig aktualisiert und man hat einen Überblick über aktuelle Ergebnisse, während man gleichzeitig ganz schnell zum Wettschein navigieren kann.

Bonusangebot

1 AngebotBeim Sportingbet Bonus zeigt sich die Erfahrung des Anbieters. Dieser Bonus ist sehr gut strukturiert, und die Bedingungen sind klar definiert.

Der Willkommensbonus für neue Kunden beträgt 100 % der ersten Einzahlung und geht bis zu der Summe von 150 Euro. Zurzeit ist dies einer der besten Boni, die man bei Buchmachern in der Sportwettenbranche erhalten kann, und wer noch kein Konto bei Sportingbet hat, sollte getrost eines eröffnen, und sich diesen holen.

Die Bedingungen sind recht gut ausgeklügelt, also sollte man unbedingt bei der Einzahlung oder schon vorher darauf achten. Dieser Ersteinzahlerbonus wird nur gewährt, wenn der Kunde noch am Tag der Registrierung seine Einzahlung macht. Zu Deutsch, eröffnet man heute um 22:00 Uhr ein Konto, und macht seine Einzahlung erst um 1 Uhr morgens, dann ist die Frist theorethisch schon überschritten.

(Wobei man in so einem kritischen Fall wohl den Kundendienst bemühen sollte, der einem sicher eine Galgenfrist gewähren wird). Damit dieser Bonus sich in Echtgeld verwandelt, muss man den Betrag 5 x umsetzen, hierbei gilt für alle Wetten, die sich für den Umsatz qualifizieren sollen, eine Mindestquote von 1,5. Damit ist es noch nicht ganz getan.

Der Einzahlungsbetrag muss ebenfalls umgesetzt werden, und zwar 1 x (150 Euro Einzahlung x 1 = 150 Euro Umsatz für die Einzahlung; 150 x 5 = 750 Euro Umsatz für den Bonus – bei geringeren Beträgen entsprechend umrechnen). Für das Umsetzen des Einzahlungsbetrags gilt eine Mindestquote von 2,1. Die Bedingungen sind demzufolge nicht ganz so einfach, doch auch nicht unerreichbar.

Die Quote von 1,5 für den Bonusbetrag ist eher gering, im Vergleich mit anderen Anbietern. Die Quote von 2,1 für den Einzahlungsbetrag ist jedoch eher hoch. Die Bonusbedingungen sind nicht unbedingt etwas für Anfänger in dem Bereich.

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Support

1 SupportIm Sportingbet Test fand sich ein überaus kompetenter Kundendienst. Die Erfahrung des Anbieters macht sich hier deutlich bemerkbar. Zunächst wird ein Live Chat angeboten, der von Kunden immer begrüßt wird, weil man hier sein Anliegen am schnellsten regeln kann.

Der Live Chat hat unterschiedliche Öffnungszeiten, unter der Woche kann man diesen zwischen 9 und 18 Uhr erreichen, am Wochenende jedoch ist der Service bzw. die Stunden anders, und die Mitarbeiter können zwischen 10:30 und 21 Uhr kontaktiert werden. Die Sportingbet Erfahrungen mit dem Live Chat können als sehr positiv bezeichnet werden, auch wenn diese nicht rund um die Uhr verfügbar sind.

Die Mitarbeiter zeigten Fachwissen und auch zu Hochzeiten blieb alles freundlich und im Rahmen. Beim Live Chat kann man mitunter schon mal rausfliegen, dann muss man sich neu einwählen, bzw. den Button klicken, und, mit ein bisschen Glück landet man bei demselben Mitarbeiter, muss jedoch zunächst die üblichen Sicherheitsfragen beantworten, je nach Anliegen.

Fragen zu Bonus, Einzahlung/Auszahlung/ Wartezeiten/Verifizierung und auch zu Wetten oder zum Wettschein selber bzw. Stornierung einzelner Wetten wurden alle zur Zufriedenheit beantwortet. Dieser Anbieter ist seit fast 20 Jahren im Internet unterwegs, und es gibt wahrscheinlich keine Frage, die man dort noch nicht gehört hat, von daher ist die Online-Hilfe erstklassig, von hoher Qualität und gut strukturiert.

Hier kann man die meisten Fragen im Vorfeld beantworten, so man sich denn die Zeit nimmt, und kann es sich in vielen Fällen sparen, den Live Chat zu kontaktieren. Insgesamt punktet der Live Chat sehr hoch in der Bewertung, und im Vergleich mit anderen Wettanbietern. Darüber hinaus kann man Sportingbet über eine kostenlose Hotline erreichen und sie per E-Mail kontaktieren.

Zahlungsmethoden

Auch bei den Zahlungsmethoden punktete dieser Anbieter im Sportingbet Bericht recht hoch. Zur Auswahl stehen unter anderem Kredit- und Debitkarte, Sofortüberweisung, Banküberweisung, Giropay, EPS, E-Wallets Neteller und Skrill sowie auch Paypal, bei Paypal kann man sogar bis zu 8000 Euro einzahlen, pro Transaktion.

Von den Prepaid Karten wird Paysafe Card akzeptiert. Paypal-Einzahlungen sind nur aus Deutschland und Österreich möglich. Bei einer Einzahlung per Banküberweisung muss man teilweise bis zu 5 Tage warten, bei allen anderen Zahlungsmethoden erfolgt eine sofortige Gutschrift. Für die Auszahlung stehen die obigen Methoden zur Verfügung, ausgenommen natürlich die Paysafe Card.

Bei den E-Wallets erfolgt eine Gutschrift nach 1 bis 2 Tagen nach Authorisierung, bei den Kredit- und Debitkarten kann es 3 bis 5 Tage dauern. Die Banküberweisung nimmt in der Regel bis zu 5 Tage in Anspruch. Am besten bedient ist man sowohl bei Ein- wie auch Auszahlung mit den E-Wallets.

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Vor der ersten Auszahlung ist eine Verifizierung des Kontos erforderlich. Eine Kontoverifizierung ist branchenüblich, ganz gleich, welche Zahlungsart man verwendet. Im Sportingbet Test wurden dazu folgende Dokumente verlangt: Ein gültiger Personalausweis und ein Dokument zur Verifizierung der aktuellen Adresse, dies kann eine Haushaltsrechnung wie eine Telefon- oder Stromrechnung sein, oder wahlweise ein aktueller Bankauszug.

Auch die Haushaltsrechnung sollte nicht älter als 3 Monate sein, sonst riskiert man, dass die Verifizierung verzögert wird, weil der Anbieter nach neuen Dokumenten fragt. Der Kunde kann die Dokumente per Fax oder E-Mail senden, der Prozess nimmt in der Regel zwischen 24 und 72 Stunden in Anspruch.

Das Konto kann während dieser Zeit genutzt und weitere Wetten platziert werden, nur die Auszahlung wird gestoppt. Will man diesen Auszahlungsstopp vermeiden, dann bringt man die Verifizierung am besten so schnell wie möglich hinter sich, gleich nach der Kontoregistrierung.

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  • Live-Wetten und mobile App
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Fazit

1 FazitDer große Pluspunkt im Sportingbet Bericht war, dass bei diesem Buchmacher alles optimal läuft. Alle Abläufe sind aufeinander abgestimmt, die Webseite ist toll gemacht, die Online-Hilfe strukturiert und hilfreich. Hat man Probleme, dann kann man sich jederzeit an den Kundendienst wenden – diese Probleme tauchen jedoch selten auf, weil eben alles rund läuft.

Das Hauptkriterium, die Quoten, wird leider ein wenig vernachlässigt. Die Wettsteuer ist auch ein Knackpunkt, wenn auch minimal. Bei der Wettabgabe kann man entscheiden, ob die Steuer bei Abgabe oder vom Gewinn abgezogen werden soll, ansonsten hat man da nicht die Wahl. Wenn sich dies noch in den Quoten widerspiegeln würde, wäre das toll, leider ist dem nicht so.

Die Quoten bleiben nach wie vor unterer Durchschnitt – in den oberen Durchschnittsklassen in einem heiß umkämpften Markt, muss man dazu sagen. Der Anbieter überzeugt nur wirklich beim Thema Auswahl der Sportarten, Tiefe der Wettmärkte, Kundenddienst und Bonus. Was ja eigentlich schon genug ist. Wenn er beim Quotenschlüssel großzügiger wird, dann kann dies einer der Top-Buchmacher werden.

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